Términos y Condiciones

Última actualización: 09 de November de 2025

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de consultoría de Carlos Verano, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones, así como a todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Servicios Ofrecidos

Carlos Verano proporciona servicios de consultoría en transformación digital, incluyendo pero no limitado a:

  • Diagnóstico y evaluación digital
  • Estrategia de transformación digital
  • Implementación de soluciones tecnológicas
  • Gestión de proyectos
  • Formación y capacitación
  • Consultoría en ciberseguridad

Los servicios específicos y alcance se detallarán en el acuerdo de servicios individual firmado con cada cliente.

3. Responsabilidades del Cliente

El cliente se compromete a:

  • Proporcionar información precisa, completa y actualizada necesaria para la prestación de servicios
  • Colaborar activamente en el desarrollo del proyecto y proporcionar acceso a personal, sistemas e información según sea necesario
  • Realizar los pagos según los términos acordados en el contrato de servicios
  • Mantener la confidencialidad de la información compartida por el consultor
  • Notificar de inmediato cualquier problema o inquietud relacionada con los servicios

4. Honorarios y Pagos

Los honorarios por servicios de consultoría se acordarán individualmente con cada cliente y se detallarán en el contrato de servicios correspondiente. Los términos de pago incluirán:

  • Estructura de honorarios (tarifa por hora, proyecto fijo, retainer mensual)
  • Calendario de facturación y pagos
  • Gastos reembolsables (si aplica)
  • Condiciones de pago anticipado (si aplica)
  • Consecuencias por pagos tardíos

5. Limitación de Responsabilidad

Carlos Verano no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso de nuestros servicios, excepto en casos de negligencia grave o dolo. Nuestra responsabilidad total bajo cualquier contrato de servicios no excederá el monto total de honorarios pagados por el cliente durante los seis meses anteriores al evento que dio origen al reclamo.

El cliente reconoce que los resultados específicos de proyectos de transformación digital pueden verse afectados por factores fuera del control del consultor, incluyendo pero no limitado a la adopción por parte del usuario, cambios tecnológicos y condiciones del mercado.

6. Propiedad Intelectual

Todos los materiales, metodologías, herramientas y marcos de trabajo desarrollados por Carlos Verano permanecen como propiedad intelectual del consultor, salvo acuerdo específico por escrito. Los entregables específicos creados para el cliente bajo un contrato de servicios serán propiedad del cliente una vez que se haya recibido el pago completo, a menos que se especifique lo contrario en el contrato.

7. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de toda información sensible compartida durante la relación comercial. Esto incluye, pero no se limita a:

  • Información comercial y financiera
  • Estrategias y planes de negocio
  • Datos de clientes y empleados
  • Información técnica y de sistemas
  • Metodologías y procesos propietarios

La obligación de confidencialidad permanecerá vigente durante la duración del contrato y por un período de tres años después de su terminación.

8. Terminación de Servicios

Cualquiera de las partes puede terminar el contrato de servicios con notificación por escrito de 30 días. En caso de terminación:

  • El cliente deberá pagar todos los servicios prestados hasta la fecha de terminación
  • Carlos Verano entregará todos los materiales completados hasta la fecha
  • Ambas partes devolverán o destruirán información confidencial según sea solicitado
  • Las obligaciones de confidencialidad y propiedad intelectual continuarán vigentes

9. Resolución de Disputas

En caso de cualquier disputa relacionada con estos términos o los servicios prestados, las partes acuerdan primero intentar resolver el asunto mediante negociación de buena fe. Si no se logra una resolución dentro de 30 días, cualquiera de las partes puede buscar mediación antes de iniciar acciones legales formales.

10. Legislación Aplicable

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de España. Para cualquier controversia será competente la jurisdicción de los tribunales de Valencia, España, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

11. Modificaciones

Carlos Verano se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios materiales serán notificados a los clientes activos con al menos 30 días de anticipación. El uso continuado de nuestros servicios después de la notificación de cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.

12. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos términos y condiciones, por favor contacte:

Email: contacto@carlosverano.com

Teléfono: +34 693 055 710

Ubicación: Valencia, España