El artículo se centra en la norma internacional ISO/IEC 12207, que establece un marco de trabajo para el ciclo de vida del software. Esta norma proporciona una estructura precisa y unificada para garantizar calidad y mejora continua en todas las etapas del desarrollo de software, desde su concepción hasta su retirada. En un mundo donde la calidad y la satisfacción del cliente son esenciales, la ISO/IEC 12207 se convierte en una herramienta crucial para la industria del software, ayudando a marcar la diferencia y garantizando productos y servicios de software excepcionales.
¿Qué es ISO/IEC 12207?
La ISO/IEC 12207, un estándar internacional de la International Organization for Standardization (ISO), establece un enfoque unificado y claro para la gestión de los procesos del ciclo de vida del software. Su propósito es brindar una terminología precisa y fácilmente referenciable para la industria del software. La norma abarca todas las etapas del software, desde su concepción hasta su retiro parcial o total, tanto en contextos internos como externos a una organización. Además, proporciona procesos aplicables para definir, controlar y mejorar eficazmente estos ciclos de vida de software.
En el contexto de la ISO/IEC 15504 aplicada al desarrollo de sistemas de software, la ISO/IEC 12207 se destaca como el referente primordial. Si bien otros modelos de procesos pueden utilizarse, es fundamental cumplir con los requisitos mínimos establecidos por la norma ISO 12207.
El Ciclo de Vida del Software: Comprendiendo su Significado
El ciclo de vida del software se refiere a una secuencia estructurada y bien definida de etapas por las cuales pasa el software en su desarrollo y mantenimiento. Comprende desde la definición de los requisitos hasta la culminación de su uso. Cada etapa se acompaña de actividades, tareas y resultados que sirven como insumos para la siguiente fase, lo que permite controlar y mejorar los resultados finales y evitar los costosos errores de corrección.
ISO/IEC 12207 en Relación al Ciclo de Vida del Software
Este estándar se aplica en la adquisición, suministro, desarrollo, operación, mantenimiento y retiro del software, ya sea dentro de la organización o en un contexto externo. Proporciona los elementos necesarios para contextualizar productos y servicios de software y se centra en definir y mejorar los procesos del ciclo de vida del software en su totalidad. Su objetivo principal es asegurar la máxima satisfacción del cliente a través de la entrega de software de alta calidad.
Es importante destacar que el ciclo de vida del software puede adoptar diversas metodologías, pero siempre debe cumplir con la normativa ISO/IEC 12207.
Desglose de las Actividades en el Ciclo de Vida del Software
Las actividades durante el ciclo de vida del software se agrupan en tres categorías principales:
A. Procesos del Ciclo de Vida del Sistema:
- Procesos de Contratación:
- Proceso de Adquisición
- Proceso de Suministro
- Procesos Organizacionales de Habilitación del Proyecto:
- Proceso de Gestión del Modelo de Ciclo de Vida
- Proceso de Gestión de la Infraestructura
- Proceso de Gestión del Portafolio de Proyectos
- Proceso de Gestión de los Recursos Humanos
- Proceso de Gestión de la Calidad
- Procesos del Proyecto:
- Proceso de Planificación del Proyecto
- Proceso de Evaluación y Control del Proyecto
- Proceso de Gestión de Decisiones
- Proceso de Gestión del Riesgo
- Proceso de Gestión de la Configuración
- Proceso de Gestión de la Información
- Proceso de Medición
B. Procesos Específicos del Software:
- Procesos de Implementación del Software:
- Proceso de Implementación del Software
- Proceso del Análisis de Requisitos del Software
- Proceso del Diseño de la Arquitectura del Software
- Proceso del Diseño Detallado del Software
- Proceso de Construcción del Software
- Proceso de Integración del Software
- Proceso de Pruebas de Calificación del Software
- Proceso de Instalación del Software
- Proceso de Soporte de la Aceptación del Software
- Proceso de Operación del Software
- Proceso de Mantenimiento del Software
- Proceso de Retiro del Software
C. Procesos de Reutilización del Software:
- Proceso de Ingeniería de Dominio
- Proceso de Gestión de Activos de Reutilización
- Proceso de Gestión de Programas de Reutilización
Impacto en el Perú y su Implementación Obligatoria
En el Perú, la Norma Técnica Peruana «NTP-ISO/IEC 12207:2016 – Ingeniería de Software y Sistemas. Procesos del Ciclo de Vida del Software. 3a Edición» fue adoptada mediante Resolución Ministerial Nº 041-2017-PCM, el 27 de febrero de 2017. La obligatoriedad de esta norma se extiende a todas las entidades que integran el Sistema Nacional de Informática.
Ventajas de Implementar la NTP ISO/IEC 12207
La implementación de esta norma proporciona a las organizaciones una gestión efectiva del ciclo de vida del software. Facilita la mejora de los procesos y aumenta la satisfacción de los usuarios al proporcionar herramientas de calidad necesarias para cumplir sus actividades de manera más oportuna, confiable y dinámica. Estas implementaciones también ofrecen oportunidades de aprendizaje y preparan a las organizaciones para hacer frente a sus necesidades con eficacia.
